会上，调研小组详细听取了中旅饭管集团、福建省闽江饭店、福旅厨禾秀等企业有关负责同志关于公司经营情况、人才队伍建设、企业发展现状等方面的汇报。林女超对饭店板块现阶段取得的成果给予充分肯定，并与中旅饭管集团领导班子进行亲切交谈，深入分析中旅饭管集团旗下酒店发展中存在的困难和问题，并就如何深入推进主题教育和中旅饭管集团高质量发展提出了具体要求。

林女超指出，饭店板块是集团发展战略布局的重要板块，对集团发展大局意义重大。她结合中国酒店业三十年发展历程及疫情三年来酒店业发展形势，对中旅饭管集团未来高质量发展提出了新思路、新方案。林女超强调，饭店板块高质量发展需要全体员工不忘初心、艰苦奋斗，根据市场新变化，创新转变战略定位。林女超要求，饭店板块要主动识变应变求变，以主题教育为契机，结合新情况、解决老问题、探索新出路：一要注重坪效管理，作为资产和人力密集型行业，中旅饭管集团旗下酒店要擅于把握在满足收益最大化的同时，焕新传统酒店不产生效率的闲置空间，不断提高客人的体验感受，同时要认真学习和广泛借鉴市场上知名度高、美誉度好的酒店做法，努力打造具有“福旅”特色的“闽江”、“华侨”酒店品牌；二要主动研究市场，针对市场出现的新情况新需求，结合自身情况扬长避短采取相应措施，转变酒店从服务于差旅到服务于生活、从聚焦传统食宿到聚焦新业态“酒店＋”产品等方面的观念，迎接酒店市场顺利复苏；三要重新定义服务，酒店产品是核心价值，酒店环境是附加值，酒店服务是创造价值，需要对服务有重新的认知，在理念上主动做出调整，聚焦多方面发力，把生活方式引入到酒店服务管理的全过程。