一年看开局,春耕庶秋获。旅发景运公司锚定全年目标任务,坚定信心、开拓奋进,全力推动一季度实现“开门红”“开门稳”,确保开好局、起好步,为完成全年目标任务打下坚实基础。
坚持项目优化,增强景区核心竞争力。将乐玉华洞景区新增的二次灯光提升及基础设施改造项目已于1月正式投产使用,并全面启用入园游览新线路,游线的舒适度、体验感以及洞内“声游玉华”沉浸式主题演绎场景得到了游客群体的一致认可,景区满意度得到普遍提升。
加强营销宣传,提升景运品牌知名度。公司正式成立旅发景运营销中心,根据各景区产品类型、区域特征,分析客源结构,找准目标市场,开展精准营销;同时,充分调动各景区营销意识,整合渠道及宣传资源,高效开展产品推广和渠道拓展,合力做大做强旅发景运整体品牌形象。
保障服务质量,提高广大游客满意度。公司组织各景区开展“旅发相伴,福见未来”福建旅发景运服务品质提升训练,围绕服务认知、服务形象和服务语言规范、岗位服务行为训练、特殊情势应对、服务窗口场景训练等,对景区一线员工进行培训,进一步提升员工服务意识及服务能力。
春风为号,实干争先。今年以来,旅发景运公司累计完成营收较上年同比增长约85%。下一步,公司将继续紧盯目标抓落实,全面聚焦文旅融合,以项目建设、要素配套、服务提升、宣传推广为抓手,持续打造优质文旅品牌,跑出文旅“加速度”,为省旅发集团高质量发展贡献力量。